O que é mediação? e o que é isso?

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O que é mediação?

Mediação é um processo voluntário em que duas ou mais partes envolvidas em um conflito trabalham com um profissional imparcial, o mediador, para gerar suas próprias soluções para resolver suas diferenças. Ao contrário de um juiz, ou de um árbitro cujas decisões vinculam as partes e implicam que uma parte vence e a outra perde, a mediação busca obter uma solução válida para ambas as partes.

O Mediação é uma forma flexível de resolução de conflitos, que permite às partes em disputa uma solução prévia para o que teria constituído um litígio. A mediação oferece às partes uma oportunidade de obter uma melhor compreensão do seu conflito e limitar o custo (tanto no tempo como no dinheiro) que um procedimento legal completo implica.

Como funciona a mediação?

Na sessão de mediação, todas as partes compartilham
seu ponto de vista O mediador faz perguntas para garantir um
compreensão clara de todas as questões relevantes para as partes, suas
interesses e posições.

Um mediador não age como:

  • Como advogado de algumas das partes.
  • Dê conselhos legais.
  • Avalie ou julgue os problemas abordados no processo.
  • • Decida quem ganha ou perde.

O mediador assiste a meados criar e avaliar opções para resolver o conflito. Quando as partes chegam a um acordo, os fins são revistos, refletidos por escrito e assinados por todas as partes. Como tal, um acordo pode ser juridicamente vinculativo e, portanto, explica às partes seu grau de comprometimento com o acordo alcançado.


O que é mediação? Que qualidades Eles são essenciais nisso?

  • Voluntariado. Cada uma das mídias pode deixar o processo a qualquer momento, por qualquer motivo, ou mesmo sem reivindicar qualquer motivo.
  • É colaborativo. Como nenhum participante na mediação pode impor nada a ninguém, todos estão motivados para resolver problemas e alcançar os melhores acordos.
  • Controlado Os participantes mantêm sua capacidade de decisão e a possibilidade de se opor a qualquer proposta de acordo. Nada pode ser imposto a você.
  • Confidencial A mediação é confidencial. As conversas mantidas durante o processo, e todos os materiais utilizados para a Mediação não são suscetíveis de serem usados ​​(isso inclui o próprio mediador) em qualquer procedimento legal subseqüente, por qualquer das partes em conflito.

Escuta ativa como ferramenta fundamental de mediação

No processo de mediação existem várias ferramentas a serem seguidas pelo mediador, uma das mais importantes na minha opinião é: A ESCUTAR ATIVA, que explicarei mais adiante:

Na mediação, a escuta ativa é uma técnica usada para reforçar a relação de ajuda do mediador em relação ao meio, já que o mediador age como um catalisador-condutor da mudança – e; facilitador de comunicação entre os mid.

Meios de escuta ativa ouça atentamente, interpretando o tom da voz e da linguagem corporal, entenda a mensagem e demonstre ao meio que compreendemos. Na escuta ativa você pode conversar; mas você não pode interromper ou mudar o papel da história. Essa técnica permite que as parteiras se sintam reconhecidas, estimulando-as a se sentirem à vontade e desejarem colaborar e interagir no processo de mediação, pois cria um clima de confiança e liberdade para expressar suas experiências, sentimentos e emoções.

Dicas para ouvir ativamente

Quando usamos essa técnica, precisamos ter uma atitude positiva em relação à escuta, deixando de lado nossas emoções e opiniões; mas acima de todos os nossos preconceitos. Evite dar conselhos, contradiga ou mude de assunto. Devemos nos afastar das distrações (desconectar o celular, não ler, não brincar com a caneta …) e fazer o mid view sempre que quisermos ouvi-lo.

Com isso, tentamos obter informações relevantes sobre o meio, seu estilo de comunicação, sua linguagem corporal, o tom, intensidade e ritmo de sua voz; detectar as principais idéias da mensagem que eles querem nos transmitir. Ou facilitador de comunicação entre os mid. O Escuta ativa significa ouvir atentamente, interpretar o tom da voz e da linguagem corporal, entender a mensagem e demonstrar à meia-idade que a compreendemos. Na escuta ativa você pode conversar, mas você não pode interromper ou mudar o papel da história. Essa técnica permite que as parteiras se sintam reconhecidas, estimulando-as a se sentirem à vontade e desejarem colaborar e interagir no processo de mediação, pois cria um clima de confiança e liberdade para expressar suas experiências, sentimentos e emoções.

Com isso, tentamos obter informações relevantes sobre o meio, seu estilo de comunicação, sua linguagem corporal, o tom, intensidade e ritmo de sua voz; detectar as principais idéias da mensagem que eles querem nos transmitir.


O que é mediação civil e comercial? um método alternativo para resolver conflitos intersubjetivos
O que é mediação civil e comercial?

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Descrição

Rafael Pérez Malagón, neste artigo, explica de maneira simples e resumida o que é a mediação civil, mercantil e familiar. Descubra como funciona!

Autor

Rafael Pérez Malagón

Editor

Ruiz Prieto Asesores

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