Aprenda como melhorar a assertividade no trabalho

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Assertividade é uma das características fundamentais que todas as empresas devem ter. É bom que todos os funcionários contribuam com todo o seu potencial na organização e sempre tomem as melhores decisões de negócios. Muitas vezes a assertividade é entendida como algo negativo que gera conflitos e hostilidade entre os diferentes trabalhadores da empresa, mas devemos saber que não é esse o caso. Assertividade consiste em ser claro sobre nossas posições ou opiniões sobre um assunto e dizê-las com boas maneiras, mas ao mesmo tempo com convicção, para que sejam levadas em conta em todos os momentos. Isso é muito complicado para algumas pessoas, portanto, este artigo falará sobre as diferentes maneiras que existem para melhorar a assertividade no trabalho.

Aumentar a assertividade no trabalho

ESB Professional || Shutterstock

Como ser assertivo em sua empresa?

Embora você possa acreditar que a assertividade é um ponto contra, ela é bem vista pela maioria dos líderes e administradores de empresas, já que é um sinal de que seus trabalhadores estão convencidos sobre o que deve ser feito em todos os momentos. Existem muitas empresas nas quais os trabalhadores sempre acenam com a cabeça quando o chefe fala e faz tudo o que é dito. Mas nas empresas também é apreciado que os funcionários mostrem suas opiniões e sejam firmes com o que acreditam. Aqui estão algumas dicas para ser mais assertivo com seu chefe e colegas de trabalho:

Ofereça suas opiniões com segurança

Quando você está com seus chefes ou em uma reunião de trabalho, você deve sempre mostrar seu ponto de vista e oferecer sua visão sobre como as coisas devem ser feitas ou que decisão deve ser tomada em todos os momentos. Você deve fazê-lo sem ser agressivo, mas sem cair. Para isso, é necessário ter certeza do que você está dizendo e sem hesitação, porque se você não convencer o que está dizendo, sua opinião não será levada em conta, mesmo que você esteja certo no que diz.

Para fazer isso, evite frases como "Eu não sei se vai ficar bem …", "Talvez você não goste …" ou "É só uma idéia …". Se você está convencido de torná-lo perceptível em todos os momentos.

Pergunte aos seus colegas como eles te vêem

Um dos pontos mais complicados que existem na avaliação de nós mesmos é o nosso grau de assertividade. Talvez estejamos errados e somos mais agressivos do que pensamos ou, pelo contrário, precisamos ser mais firmes quando falamos. Por isso, é fundamental perguntar aos parceiros qual é a sua imagem e, a partir daí, melhorar de acordo com o que eles estão dizendo.

Por outro lado, você também pode usar a calculadora de assertividade que lhe dirá o quão assertivo você é em sua vida. Depois de conhecer os resultados, você deve decidir quais são as decisões a melhorar nesse aspecto.

Respeite as opiniões dos outros

Assertividade é baseada nisso, sabendo quais são os nossos direitos e opiniões e tentando mostrá-los sem atacar as opiniões dos outros. Como acontece com as negociações na empresa, às vezes suas opiniões serão impostas aos outros e outras não irão adiante, porque há outras que são consideradas melhores. O importante é sempre respeitar o que os outros dizem, mesmo que você tenha argumentos contra as opiniões deles. Neste caso, é quando temos que mostrá-los com tato para poder refutá-los, mas sem criar um mau rap com a outra pessoa.

Levar em conta o contexto da situação

Uma das questões fundamentais para ser mais assertiva é a adequação da linguagem e o que você quer transmitir ao contexto em que ela ocorre. Devemos saber que há muitas situações em que podemos dizer coisas, mas em cada uma delas você pode dizer de forma diferente. Por exemplo, o modo de dizer algo em uma refeição não será o mesmo de uma reunião de gerentes.

Além disso, também dependerá de como seus chefes estão. É verdade que ainda existem empresas que não valorizam a assertividade de forma tão positiva, então você deve ter mais tato ou levá-la em conta para mostrar nossas opiniões. Nem será o mesmo se as opiniões forem mostradas por um gerente do que por um trabalhador que acaba de chegar à empresa. Todas essas questões devem ser levadas em conta sempre que vamos começar um discurso para tentar ser o mais assertivo possível.

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